Verkaufsbedingungen

Zwischen der Firma JOAR , eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von PONTOISE unter der Nummer SIRET , ordnungsgemäß für die Zwecke dieser Vereinbarung zugelassen.

Das Unternehmen kann per E-Mail erreicht werden, indem Sie auf das Kontaktformular klicken, das über die Homepage der Website zugänglich ist. Im Folgenden der „Verkäufer“ oder das „Unternehmen“.

Einerseits und die natürliche oder juristische Person, die Produkte oder Dienstleistungen von dem Unternehmen kauft, im Folgenden „der Käufer“ oder „der Kunde“. Andererseits wurde Folgendes erklärt und vereinbart:

PRÄAMBEL

Das Unternehmen verkauft Dekorationsgegenstände, Möbel und Kleinmöbel ausschließlich an Verbraucher und wird über seine Website abiti.fr vermarktet.

Die Liste und Beschreibung der vom Unternehmen angebotenen Waren und Dienstleistungen können auf der oben genannten Website eingesehen werden.

Artikel 1: Zweck und allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf der vom Verkäufer angebotenen Produkte.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (CGV) gelten für alle Verkäufe von Produkten, die über die Websites des Unternehmens getätigt werden und einen integralen Bestandteil des Vertrags zwischen dem Käufer und dem Verkäufer bilden.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Version auf seiner Website zu ändern. Es gelten dann die AGB, die zum Zeitpunkt der Zahlung (bzw. der ersten Zahlung bei mehreren Zahlungen) der Bestellung in Kraft sind. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können auf der Website des Unternehmens unter der folgenden Adresse eingesehen werden: https://joar.store/pages/conditions-generales-de-vente

Das Unternehmen stellt außerdem sicher, dass die Annahme klar und vorbehaltlos erfolgt, indem es ein Kontrollkästchen und einen Bestätigungsklick einrichtet. Der Kunde erklärt, alle vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und gegebenenfalls die mit einem Produkt oder einer Dienstleistung verbundenen Besonderen Verkaufsbedingungen gelesen zu haben und sie ohne Einschränkung oder Vorbehalt zu akzeptieren.

Der Kunde erkennt an, dass er die notwendigen Ratschläge und Informationen erhalten hat, um sicherzustellen, dass das Angebot seinen Bedürfnissen entspricht. Der Kunde erklärt, dass er in der Lage ist, nach französischem Recht einen Vertrag abzuschließen oder die natürliche oder juristische Person, für die er einen Vertrag abschließt, wirksam zu vertreten. Sofern nicht das Gegenteil nachgewiesen wird, stellen die von der Gesellschaft aufgezeichneten Informationen einen Beweis für alle Transaktionen dar.

Artikel 2: Preis

Die Preise der über die Websites verkauften Produkte sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer angegeben und auf den Produktbeschreibungsseiten genau festgelegt. Sie werden auch in Euro angegeben, inklusive aller Steuern (Mehrwertsteuer + andere mögliche Steuern) auf der Produktbestellseite und ohne spezifische Versandkosten.

Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und/oder DOM-TOM versendet werden, wird der Preis inklusive Mehrwertsteuer automatisch auf der Rechnung berechnet.

In bestimmten Fällen können Zölle oder andere lokale Steuern oder Einfuhrzölle oder staatliche Steuern anfallen. Diese Rechte und Beträge fallen nicht in den Verantwortungsbereich des Verkäufers. Sie liegen in der Verantwortung des Käufers und liegen in seiner Verantwortung (Erklärungen, Zahlung an die zuständigen Behörden usw.).

Der Verkäufer fordert den Käufer daher auf, sich bei den zuständigen örtlichen Behörden über diese Aspekte zu erkundigen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit für die Zukunft zu ändern. Die für den Zugriff auf die Webseiten des Unternehmens notwendigen Telekommunikationskosten gehen zu Lasten des Kunden. Gegebenenfalls auch Versandkosten.

Artikel 3: Vertragsschluss online

Der Kunde muss eine Reihe von Schritten befolgen, die für jedes vom Verkäufer angebotene Produkt spezifisch sind, um seine Bestellung abzuschließen.

Die nachfolgend beschriebenen Schritte sind jedoch systematisch: ➢ Informationen zu den wesentlichen Merkmalen des Produkts; ➢ Auswahl des Produkts, gegebenenfalls seiner Optionen und Angabe der wesentlichen Daten des Kunden (Identität, Adresse usw.); ➢ Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen. ➢ Überprüfung von Bestellelementen und ggf. Korrektur von Fehlern. ➢ Verfolgung von Zahlungsanweisungen und Bezahlung von Produkten. ➢ Lieferung von Produkten.

Der Kunde erhält dann per E-Mail eine Bestätigung über die Zahlung der Bestellung sowie eine Empfangsbestätigung der Bestellung, die diese bestätigt. Er erhält eine .pdf-Kopie dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Bei gelieferten Produkten erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse. Für den erfolgreichen Abschluss der Bestellung und gemäß Artikel 1316-1 des Bürgerlichen Gesetzbuches verpflichtet sich der Kunde, wahrheitsgemäße Identifikationsdaten anzugeben.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung abzulehnen, beispielsweise bei ungewöhnlichen, böswilligen oder berechtigten Anfragen.

Artikel 4: Produkte und Dienstleistungen

Die wesentlichen Merkmale der Waren und Dienstleistungen sowie deren jeweilige Preise werden dem Käufer auf den Internetseiten des Unternehmens zur Verfügung gestellt. Der Kunde bestätigt, dass er die Einzelheiten zu den Lieferkosten sowie zu den Zahlungs-, Liefer- und Vertragsbedingungen erhalten hat.

Der Verkäufer verpflichtet sich, die Bestellung des Kunden nur im Rahmen der verfügbaren Produktbestände zu erfüllen . Andernfalls informiert der Verkäufer den Kunden. Diese Vertragsinformationen werden ausführlich und in französischer Sprache dargestellt. Nach französischem Recht unterliegen sie einer Zusammenfassung und Bestätigung bei der Validierung der Bestellung. Die Parteien sind sich darüber einig, dass die Abbildungen oder Fotos der zum Verkauf angebotenen Produkte keinen vertraglichen Wert haben.

Die Gültigkeitsdauer des Produktangebots sowie deren Preise sind auf den Websites des Unternehmens angegeben, ebenso wie die Mindestlaufzeit der angebotenen Verträge, wenn diese sich auf eine kontinuierliche oder periodische Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen beziehen. Sofern nicht anders angegeben, stehen die hierin gewährten Rechte nur der natürlichen Person zu, die die Bestellung unterzeichnet (oder der Person, die über die angegebene E-Mail-Adresse verfügt).

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu Konformität und versteckten Mängeln erstattet oder tauscht der Verkäufer fehlerhafte Produkte oder Produkte, die nicht der Bestellung entsprechen. Eine Rückerstattung kann wie folgt beantragt werden: Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular im Kontaktbereich unten auf der Seite.

Artikel 5: Eigentumsvorbehaltsklausel

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentum des Unternehmens.

Artikel 6: Lieferbedingungen

Die Lieferung der Produkte erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse und zum angegebenen Zeitpunkt. Diese Frist berücksichtigt nicht die Auftragsvorbereitungszeit .

Zur Überwachung der Bestellung stellt der Verkäufer eine in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegebene telefonische Kontaktstelle (Kosten für lokale Kommunikation aus dem Festnetz) zur Verfügung. Der Verkäufer weist darauf hin, dass mit der physischen Inbesitznahme der Produkte durch den Kunden das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf ihn übergeht.

Es ist Sache des Kunden, dem Spediteur etwaige Vorbehalte gegenüber dem gelieferten Produkt mitzuteilen.

Artikel 6-2: Lieferzeiten

Colissimo-Lieferzeit: 48 bis 72 Stunden – Werktage

Lieferzeit für Mondial Relay: 4 bis 5 Werktage

Lieferzeit Mondial Relay mit Sitz in Europa  4 bis 6 Werktage

Delinvengo Easy Europe Lieferzeit – 2 bis 5 Werktage

Delinvengo easy World – 6 bis 12 Werktage

Colissimo im Ausland:  5 bis 7 Tage

Artikel 7: Verfügbarkeit und Präsentation

Bestellungen werden im Rahmen unserer verfügbaren Lagerbestände oder vorbehaltlich der Lagerbestände unserer Lieferanten bearbeitet. Sollte ein Artikel für einen Zeitraum von mehr als 100 Werktagen nicht verfügbar sein, werden Sie umgehend über die voraussichtliche Lieferzeit informiert und die Bestellung für diesen Artikel kann auf einfache Anfrage storniert werden. Der Kunde kann dann eine Gutschrift des Artikelbetrags oder dessen Rückerstattung beantragen.

Artikel 8: Zahlung

Die Zahlung ist sofort nach Bestellung fällig, auch für vorbestellte Produkte. Der Kunde kann die Zahlung per Zahlungskarte oder Bankscheck vornehmen. Von Banken mit Sitz außerhalb Frankreichs ausgestellte Karten müssen internationale Bankkarten sein (Mastercard oder Visa). Sichere Online-Zahlung per Karte

Die Abwicklung des Bankings erfolgt über unseren Zahlungsanbieter. Die übertragenen Informationen werden nach den Regeln der Technik verschlüsselt und können beim Transport im Netzwerk nicht mitgelesen werden . Sobald die Zahlung durch den Kunden ausgelöst wird, wird die Transaktion nach Prüfung der Angaben sofort abgebucht. Gemäß Artikel L. 132-2 des Währungs- und Finanzgesetzes ist die Verpflichtung zur Zahlung per Karte unwiderruflich. Durch die Angabe seiner Bankdaten während des Verkaufs ermächtigt der Kunde den Verkäufer, seine Karte mit dem Betrag zu belasten, der sich auf den angegebenen Preis bezieht. Der Kunde bestätigt, dass er rechtmäßiger Inhaber der zu belastenden Karte ist und zur Nutzung dieser Karte berechtigt ist. Im Falle eines Fehlers oder der Unmöglichkeit, die Karte zu belasten, wird der Verkauf sofort automatisch beendet und die Bestellung storniert.

Artikel 9: Widerrufsfrist

Gemäß Artikel L. 121-20 des Verbraucherschutzgesetzes „hat der Verbraucher eine Frist von vierzehn Tagen, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, ohne dass er dafür Gründe angeben oder Vertragsstrafen zahlen muss, mit Ausnahme gegebenenfalls der Rücksendekosten.“ „Die im vorstehenden Absatz genannte Frist läuft ab Erhalt der Ware bzw. Annahme des Angebots zur Erbringung von Dienstleistungen.“

Das Widerrufsrecht können Sie ausüben, indem Sie das Unternehmen wie folgt kontaktieren: Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular im Kontaktbereich unten auf der Seite . Wir informieren Kunden darüber, dass dieses Widerrufsrecht gemäß Artikel L. 121-20-2 des Verbraucherschutzgesetzes nicht ausgeübt werden kann für:

- Kosmetikprodukte, deren Versiegelung vom Verbraucher nach der Lieferung entfernt wurde und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen .

- Auch personalisierte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Wird das Widerrufsrecht innerhalb der oben genannten Frist ausgeübt , werden nur der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte und die Versandkosten erstattet, die Rücksendekosten verbleiben in der Verantwortung des Kunden.

Rücksendungen von Produkten müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) erfolgen, damit sie im Neuzustand weiterverkauft werden können; Nach Möglichkeit ist ihnen eine Kopie des Kaufbelegs beizufügen.

Das Standardformular per E-Mail erhalten Sie entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen bei Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen.

Rückerstattungsverfahren: Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular unten auf der Seite, Abschnitt „Kontakt“.

Artikel 10: Garantien

Gemäß dem Gesetz übernimmt der Verkäufer zwei Garantien: für die Konformität und für versteckte Mängel der Produkte.

Der Verkäufer erstattet dem Käufer eine Rückerstattung oder tauscht Produkte um, die offensichtlich fehlerhaft sind oder nicht der aufgegebenen Bestellung entsprechen. Der Rückerstattungsantrag muss wie folgt gestellt werden: Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular unten auf der Seite, Abschnitt „Kontakt“.

Der Verkäufer weist darauf hin, dass der Verbraucher: - eine Frist von 2 Jahren ab Lieferung der Ware hat, um mit dem Verkäufer in Kontakt zu treten - dass er vorbehaltlich der im Artikel vorgesehenen Bedingungen zwischen Ersatz und Reparatur der Ware wählen kann. offensichtlich mangelhaft oder nicht entsprechend ist, dass er während der sechs Monate nach Lieferung der Ware von der Beweispflicht für das Vorliegen einer Vertragswidrigkeit der Ware befreit ist. - dass diese Frist mit Ausnahme von Gebrauchtwaren ab dem 18. März 2016 auf 24 Monate verlängert wird - dass der Verbraucher auch die Garantie gegen versteckte Mängel an der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs beanspruchen kann und In diesem Fall kann er zwischen der Stornierung des Verkaufs oder der Herabsetzung des Verkaufspreises wählen (Bestimmungen von Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuchs).

Artikel 11: Beschwerden

Gegebenenfalls kann der Käufer eine Beschwerde einreichen, indem er sich über die folgenden Kontaktdaten an das Unternehmen wendet: Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular im Kontaktbereich unten auf der Seite.

Artikel 12: Geistige Eigentumsrechte

Die Marken, Domainnamen, Produkte, Software, Bilder, Videos, Texte oder ganz allgemein alle Informationen, die geistigen Eigentumsrechten unterliegen, sind und bleiben das ausschließliche Eigentum des Verkäufers. Durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt keine Übertragung von geistigen Eigentumsrechten. Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Änderung oder Nutzung dieser Waren aus welchem ​​Grund auch immer ist strengstens untersagt.

Artikel 13: Höhere Gewalt

Die Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers aus diesem Vertrag wird ausgesetzt, wenn ein zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt eintritt, die die Erfüllung verhindern würden. Der Verkäufer wird den Kunden schnellstmöglich über den Eintritt eines solchen Ereignisses informieren.

Artikel 14: Nichtigkeit und Änderung des Vertrags

Sollte eine der Bestimmungen dieses Vertrags aufgehoben werden, hat diese Nichtigkeit nicht die Nichtigkeit der anderen Bestimmungen zur Folge, die zwischen den Parteien weiterhin in Kraft bleiben. Jede Vertragsänderung ist nur nach schriftlicher und unterzeichneter Zustimmung der Parteien gültig.

Artikel 15: Schutz personenbezogener Daten

Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu befragen, einzusehen, zu ändern, zu widersprechen und zu berichtigen. Durch die Einhaltung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen erklären Sie sich damit einverstanden

• welche Daten wir zur Vertragserfüllung erheben und verwenden. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse auf einer der Websites unseres Netzwerks eingeben, erhalten Sie E-Mails mit Informationen und Werbeangeboten zu Produkten, die vom Unternehmen und seinen Partnern veröffentlicht werden. Sie können sich jederzeit abmelden. Klicken Sie dazu einfach auf den Link am Ende unserer E-Mails oder kontaktieren Sie den Datenverantwortlichen (das Unternehmen) per RAR-Brief. Wir überwachen die Anwesenheit an allen unseren Standorten. Hierzu nutzen wir Tools wie Google Analytics und andere Statistiktools.

Artikel 16: Anwendbares Recht

Alle in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen enthaltenen Klauseln sowie alle darin genannten Kauf- und Verkaufsvorgänge unterliegen französischem Recht.

Unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen wurden auf der Website entwickelt https://www.donneespersonnelles.fr/